近日,寧瑞水鄉的業主致電晚報熱線反映,遇到大雨天他們小區就會停電,這種現象已經持續好幾年了,突然停電給大家生活造成很大影響,希望在晚報的關注下可以徹底解決這一問題。
市民反映
趙女士說,她住在朝陽東路寧瑞水鄉小區,入住五六年了,每次下大雨或是暴雨小區就會突然斷電,弄得大家措手不及。有兩次停電時家人正好坐電梯上樓,突然斷電后家人被困在電梯中,物業啟用備用電后才打開轎廂門,每每回想起來都后怕。而且每次都是停電后物業才會在小區公眾號里面發布停電信息,業主們詢問原因,得到的答復說是線路故障。
記者調查
7月26日,記者來到寧瑞水鄉小區,看到小區分為A區和B區,A區共有18棟樓,B區有4棟樓,均為高層住宅。在隨機采訪中業主們紛紛表示該小區存在雨天經常停電的現象,有時兩三個小時就能恢復用電,有時十幾個小時才來電,每次停電大家吃飯、孩子上網課都成了問題,大家對此意見很大。居民王女士說,小區停電都是無計劃突然停電,家里養的熱帶魚就因為停電死了好幾條,很是心疼。李女士說,因為家里都是用電燒水做飯,每次停電大人吃不上飯不說,孩子奶粉都沖不了,不得已只能去娘家解燃眉之急……
小區物業工作人員告訴記者,該片區曾經是廠礦企業,用電量較少,但隨著新建的住宅小區越來越多,用電量劇增,線路已經超負荷,所以才會出現雨天經常停電的現象,周邊小區也存在同樣的情況。每次停電后他們都會第一時間通知業主,并及時反饋搶修情況,但突發性的停電引得業主們意見很大。他們曾多次向供電部門反映這一情況,但至今也沒有解決。
部門答復
就此,記者聯系到國家電網西寧供電公司,工作人員說,經查詢記錄發現,該片區停電基本都是道路施工及其他用戶內部線路故障造成的停電,今年該條線路負載率最高為29.8%,不存在容量不足的情況。針對市民反映的情況,他們會加強特巡,發現問題后及時消除缺陷。(毓洛)